19.08.2004|09:49Анкетирование пасажиров ОЖД - филиала ОАО "РЖД"Анонимный опрос пассажиров и персонала (билетные кассиры, дежурные вокзалов, камер хранения, справочных бюро и т.д.) филиала ОАО «РЖД» продлится в пик пассажирских перевозок - до конца августа. Анкетирование проводится в восьми поездах дальнего сообщения формирования Октябрьской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» разных направлений.
В анкете 18 вопросов, ответы на которые позволят специалистам пассажирского комплекса оценить отношение к качеству сервисного обслуживания клиентов железнодорожного транспорта, как в поездах, так и на вокзалах филиала акционерного общества.
После 7 сентября, когда подведут итоги социального исследования, на их основе будут выработаны эффективные меры по улучшению сервисного обслуживания пассажиров в поездах.
Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
<div style="margin:8px 8px 5px 8px; padding:2px; background-color:#FCFBF8; font-family:Verdana,sans-serif;
font-size:12px; color:#000;">
<div style="margin:0;">
<img style="border: 0 none;"
src="http://ozd.rzd.ru/images/rzd_logo_100px.png" />
</div>
<div style="color:#808080; font-size:10px; margin:0 0 5px;">
<strong>
19.08.2004
</strong> |
09:49
</div>
<div style="color:#000; font-size:12px; font-weight:bold; margin:5px 0 15px 0;
padding:0;">
Анкетирование пасажиров ОЖД - филиала ОАО "РЖД"
</div>
<P>На Октябрьской железной дороге – филиале ОАО «РЖД» проводится анкетирование
пассажиров в поездах для анализа общественного мнения об организации перевозочного
процесса и обслуживания в летний период 2004 года.</P>
<P></P>
<P></P>
<P></P>
... <a href="http://ozd.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=2&layer_id=4069&refererLayerId=4069&id=86"
style="color:rgb(226,26,26);">Далее</a></p>
</div>
Как это будет выглядеть
19.08.2004
|
09:49
Анкетирование пасажиров ОЖД - филиала ОАО "РЖД"
На Октябрьской железной дороге – филиале ОАО «РЖД» проводится анкетирование пассажиров в поездах для анализа общественного мнения об организации перевозочного процесса и обслуживания в летний период 2004 года.
... Далее
|