Новости Октябрьской дороги

12.07.2019|10:21

Более 13,5 тыс. маломобильных пассажиров получили специализированную помощь на вокзалах Октябрьской железной дороги в первом полугодии

В первом полугодии 2019 года на вокзалах Октябрьской железной дороги специализированную помощь получили более 13,5 тыс. маломобильных пассажиров.

Благодаря специализированным службам пассажирам оказывается оперативное содействие в оформлении проездных документов, при передвижении по территории вокзального комплекса (кассовые залы, залы ожидания, камеры хранения, медпункты и т.д.) и при посадке в поезд.

Наибольшее количество заявок в Центр содействия мобильности поступило от пассажиров Московского и Ладожского вокзалов Санкт-Петербурга, а также Ленинградского вокзала Москвы.

Напомним, заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах принимаются в Центре содействия мобильности по телефону +7 (800) 775-00-00 (доб. 1). Заявку можно оставить за трое суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг.

Помощь от сотрудников Центра могут получить пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, дети-инвалиды, а также пассажиры, следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функции зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Подробную информацию об услугах Центра содействия мобильности можно получить на сайте ОАО "РЖД".

Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=0