|
Пассажирам
Уважаемые пассажиры!

|
- С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый круглосуточный информационно-сервисный центр по телефону
+7 (800) 775-00-00. Звонок бесплатный из всех регионов РФ.
- Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетов, вы можете направлять на электронный адрес
ticket@rzd.ru.
- По вопросам работы сервиса бронирования отелей рекомендуем обращаться в службу поддержки по телефону
+7 (495) 663-12-30. Звонок междугородный.
- Задать интересующие вопросы и получить необходимую консультацию по программе лояльности "РЖД Бонус" можно по телефону
+7 (800) 100-10-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) или воспользовавшись формой обратной связи.
- Обращения по вопросам "единого билета" в Крым необходимо направлять в АНО "Единая транспортная дирекция" по адресу:
etd-bilet@transdir.ru.
- Все обращения, касающиеся сообщения с Крымом, также можно направлять в Федеральное агентство железнодорожного транспорта (Росжелдор).
|
Для оперативного ответа на вопросы указывайте свои фамилию, имя, отчество и контактные телефоны.
Полное наименование
|
Октябрьская железная дорога – филиал открытого акционерного общества "Российские железные дороги"
|
Сокращенное наименование
|
ОКТ ж.д. ОАО "РЖД"
|
Юридический и почтовый адрес
|
191023, Санкт-Петербург, пл. Островского, д. 2
|
Справочная по телефонам Октябрьской железной дороги
|
+7 (800) 755-50-05
|
Факс
|
+7 (812) 457-66-99
|
Прием обращений граждан на электронный адрес Октябрьской железной дороги
|
Написать письмо
|
По вопросам работы АО "Федеральная пассажирская компания"
|
Задать вопрос генеральному директору АО "ФПК"
|
По вопросам работы ОАО "Московско-Тверская пригородная пассажирская компания"
|
corp@mtppk.ru
www.mtppk.ru
|
По вопросам работы АО "Северо-Западная пригородная пассажирская компания"
|
Форма обратной связи
www.ppk-piter.ru
|
screenRenderTime=1
|